algemene voorwaarden | Lauri Adelaar

Algemene Voorwaarden

Lauri Adelaar - Natuurgeneeskunde voor Dieren

Lauri Adelaar - Natuurgeneeskunde voor Dieren gevestigd te Paul Gabriëlstraat 129a, 2596 VC Den Haag is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 000037874470

Artikel 1: Begrippen,

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Natuurgeneeskunde voor Dieren: bovengenoemde onderneming die, in uitoefening van haar bedrijf, op eigen naam aan haar klanten diensten aanbiedt.

Lauri Adelaar: eigenaar van Natuurgeneeskunde voor Dieren

Klant : huisdiereigenaar die Natuurgeneeskunde voor Dieren wenst in te schakelen betreffende de behandeling van zijn/haar huisdier.

Dienst : de overeenkomst waarbij Natuurgeneeskunde voor Dieren zich tegen haar wederpartij verbindt tot het verschaffen van een door haar aangeboden dienst of product.

Natuurgeneeskunde voor Dieren behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De versie van de voorwaarden, die geldt, is de versie die te vinden is op www.lauriadelaar.nl ten tijde van het aangaan van de overeenkomst.

Artikel 2: Aangaan van de overeenkomst

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten en overeenkomsten die de klant aangaat met Natuurgeneeskunde voor Dieren.

Er wordt vooraf een betaling gedaan, waarna Natuurgeneeskunde voor Dieren met u in contact treedt betreffende de mogelijkheden.

Vervolgens kan een overeenkomst/opdracht worden aangegaan door te reageren op het aanbod van Lauri Adelaar middels mondelinge of schriftelijke afspraken.

Mondelinge afspraak is bindend wanneer de huisdiereigenaar ook naam, adres, en telefoonnummer van zichzelf evenals naam leeftijd en geslacht van zijn/haar huisdier opgeeft.

De cursist heeft na het aanbod door Natuurgeneeskunde voor Dieren een bedenktijd van 7 dagen, hierna is dan ook de betaling van de cursus verplicht. Als de dienst al binnen 2 weken na de inschrijving aanvangt geldt er geen opzegtermijn meer en dient het gehele bedrag te worden voldaan.

Na aanvaarding van het aanbod is de huisdiereigenaar verplicht het verschuldigde bedrag per bank te voldoen binnen de betaaltermijn van 14 dagen. U ontvangt de factuur per email.

In geval van niet tijdige betaling behoudt Natuurgeneeskunde voor Dieren zich het recht om de aangevraagde dienst van de klant niet te leveren.

De klant ontvangt na betaling van het bedrag een bevestiging van de betreffende dienst.

Indien de klant minderjarig is, is de handtekening van ouder of voogd vereist. Indien een minderjarige klant reeds eerder een cursus bij Natuurgeneeskunde voor Dieren heeft gevolgd, is de mondelinge bevestiging van de ouder of voogd voldoende.

Artikel 3: In aanmerking komen voor dienst

Natuurgeneeskunde voor Dieren bepaalt wanneer en of een klant in aanmerking komt voor een bepaalde dienst of product uit het aanbod.

Indien een klant jonger is dan 16 jaar behoud Spin & Kwispel het recht om te bepalen of de klant geschikt is voor de betreffende dienst.

Natuurgeneeskunde voor Dieren bepaalt dat een huisdier niet deel mag nemen aan een dienst wanneer er gegronde reden is dat het dier een risico vormt voor de gezondheid van een medewerker

Artikel 4: Annulering van diensten

Doorgang van de afgenomen dienst wordt bepaald door Natuurgeneeskunde voor Dieren. Wanneer een dienst niet doorgaat zal de medewerker tijdig afbellen.

Indien de huisdiereigenaar tijdens het voldoen van de kosten voor de aangevraagde dienst (schriftelijk) bestaat de mogelijkheid de betreffende dienst eventueel te verschuiven naar een nieuwe datum. Het is aan Natuurgeneeskunde voor Dieren om, de omstandigheden daarbij in acht genomen, dit te bepalen en hiervoor goedkeuring te verlenen.

Indien het verschuiven van de dienst niet mogelijk blijkt te zijn, dan bestaat de mogelijkheid dat de klant eventueel een tegoedbon kan krijgen. Het is aan Natuurgeneeskunde voor Dieren om, de omstandigheden daarbij in acht genomen, dit te bepalen en hiervoor goedkeuring te verlenen.

Als de klant niet verschijnt op de afgesproken afspraak is dit voor rekening van de klant,

Bij ziekte/afwezigheid van de medewerker:

Haalt de medewerker de betreffende dienst op een nader te bepalen datum/tijdstip in.

Artikel 5: Aansprakelijkheid van Natuurgeneeskunde voor Dieren.

Natuurgeneeskunde voor Dieren is niet aansprakelijk voor enigerlei schade, in welke vorm dan ook, ten gevolge van niet direct met haar dienstverlening verband houdende zaken.

Alle aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot vergoeding van ten hoogst eenmaal het dienst bedrag.

De aansprakelijkheid van Natuurgeneeskunde voor Dieren is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.

Natuurgeneeskunde voor Dieren is niet aansprakelijk voor schade toegebracht aan derden.

Natuurgeneeskunde voor Dieren is niet aansprakelijk voor eventuele schade, ziekte, dood, ongewenste dekkingen, aandoeningen of letsel aan het huisdier, voortvloeiend uit de dienst, tenzij deze aantoonbaar zijn opgelopen bij de uitvoering van de opdracht en te wijten zijn aan grove schuld of opzet van Natuurgeneeskunde voor Dieren.

Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod van Natuurgeneeskunde voor Dieren op internet of andere publicaties binden de praktijk niet.

Natuurgeneeskunde voor Dieren kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het uitblijven de door de klant gewenste resultaten.

Voorwaarde voor het ontstaan van een recht op schadevergoeding is steeds dat de klant de schade zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk 7 dagen na het ontstaan of ontdekking daarvan, schriftelijk bij Natuurgeneeskunde voor Dieren meldt.

Artikel 6: Aansprakelijkheid van de klant

De klant is aansprakelijk voor alle schade welke door de klant, door de klant meegebrachte bezoekers of door de klant meegebrachte huisdier(en) aan personen of goederen worden toegebracht. Dit geldt ook voor schade aan materialen aan de organisatie, haar medewerkers en de locatie dan welactiviteit plaatsvindt.

Artikel 7: Huishoudelijke regels

Natuurgeneeskunde voor Dieren kan te allen tijde een huisdier of eigenaar weigeren, maar er zal hiervoor altijd een verklaring worden gegeven.

Artikel 8: Copyright

Alle door Natuurgeneeskunde voor Dieren verstrekte schriftelijke materialen vallen onder het copyright van de praktijk Deze mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de praktijk worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht.

Artikel 9 Privacy en persoonsgegevens

Natuurgeneeskunde voor Dieren respecteert de privacy van haar klanten en draagt er zorg voor dat (persoonlijke) informatie die de klant aan de medewerk verstrekt vertrouwelijk, zorgvuldig en in overeenstemming met de vigerende regelgeving wordt verwerkt.

Artikel 10: Geschillen

Op overeenkomsten gesloten met Natuurgeneeskunde voor Dieren is Nederlands recht van toepassing. De bevoegde rechter is de rechter die de wet daartoe aanwijst.

Als enig onderdeel van deze voorwaarden ongeldig of nietig wordt verklaard door een rechtbank of wetgever, blijven de overige voorwaarden van kracht.

Als er geschillen zouden ontstaan naar aanleiding van het aanbod of uitvoering van dienstverlening zullen partijen trachten deze in eerste instantie in goed overleg op te lossen, al dan niet met behulp van een onafhankelijke derde.

Versie 01 juni 2022

PERSOONSGEGEVENS

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een natuurlijk persoon die door middel van deze gegevens rechtstreeks of onrechtstreeks geïdentificeerd wordt of kan worden. Het begrip “persoonsgegeven” is breed. Onder persoonsgegevens vallen bijvoorbeeld: een gebruikersnaam, een naam, een foto, een BSN-nummer, een intern registratienummer, een adres, een telefoonnummer, locatiegegevens, een online gebruikersnaam, een IP adres etc. Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen vertrouwelijke/publiek toegankelijke en professionele/niet professionele informatie. Persoonsgegevens kunnen soms automatisch worden doorgegeven, bijvoorbeeld door het bezoeken van deze website, waarbij uw IP-adres verstrekt wordt.

Wanneer Natuurgeneeskunde voor Dieren kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Natuurgeneeskunde voor Dieren en/of omdat u deze gegevens zelf bij het invullen van het contactformulier op deze website of op andere wijze verstrekt.

DOELEN

De persoonsgegevens die Natuurgeneeskunde voor Dieren verwerkt worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

voor het verrichten van haar werkzaamheden;
voor het factureren van haar werkzaamheden;
om u te informeren over actualiteiten en diensten;
voor het analyseren en verbeteren van de dienstverlening (waaronder begrepen het meten en analyseren van statistische gegevens over het gebruik van de website);

DELEN MET ANDEREN

Natuurgeneeskunde voor Dieren zal zonder uw toestemming geen persoonsgegevens aan derden verstrekken, tenzij dat moet in het kader van een wettelijke verplichting of wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u of de bedrijfsvoering van Natuurgeneeskunde voor Dieren. Wanneer dat laatste nodig is, dan worden de benodigde gegevens slechts verstrekt in het kader van een verwerking, op basis van instructies van Natuurgeneeskunde voor Dieren en in overeenstemming met het Privacybeleid en andere passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen.

IN KAART BRENGEN WEBSITEBEZOEK

Op de website van Natuurgeneeskunde voor Dieren worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website, om daarmee de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.

Cookies zijn tekstbestanden die door een website op uw apparaat (bijvoorbeeld een pc, tablet of smartphone) worden geplaatst. Cookies kunnen gebruikt worden voor bijvoorbeeld het onthouden van een loginnaam of instellingen, het verzamelen van surfinformatie (profiling) en/of het koppelen van een browser aan tijdelijke variabelen op de server (session cookie).Via cookies kan Natuurgeneeskunde voor Dieren inzage krijgen in haar websitebezoek (bijvoorbeeld: bezoekersaantallen, populaire pagina’s en onderwerpen). U kunt cookies zelf verwijderen. Daarnaast kunt u cookies uitschakelen via uw browser.

GOOGLE ANALYTICS

Natuurgeneeskunde voor Dieren maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe de vermeldingen van Natuurgeneeskunde voor Dieren bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres) overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe deze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan Natuurgeneeskunde voor Dieren te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden.

Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Natuurgeneeskunde voor Dieren heeft hier geen invloed op.

Natuurgeneeskunde voor Dieren heeft Google geen toestemming gegeven om via Natuurgeneeskunde voor Dieren verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. U treft ook het privacybeleid van Google Analytics hier aan.

GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een

verzoek tot inzage, correctie of verwijdering doen per het contactformulier van onderstaande link:

Natuurgeneeskunde voor Dieren zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

VOORWAARDEN WEBSHOP

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen en diensten van lauriadelaar.nl/webshop bij de uitvoering van opdrachten die niet afkomstig zijn van zakelijke klanten of bedrijven.

Levering

Het afleveren van uw goederen geschiedt binnen 7 werkdagen. Mocht dit op één of andere manier niet lukken dan wordt u daarvan binnen dezelfde termijn op de hoogte gesteld.

Herroepingsrecht

In Nederland geldt een wettelijk vastgelegde zichttermijn van 14 werkdagen.

Binnen deze termijn kunt u de bestelling zonder opgave van reden annuleren.

Dit kunt u schriftelijk doen door middel van een e-mailbericht naar info@lauriadelaar.nl

Garantiebepaling

Op de producten die u bij lauriadelaar.nl/webshop koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit houdt in dat de producten datgene doen of zijn wat je er redelijk van mag verwachten. Mocht er desondanks toch een probleem zijn, dan proberen we dat uiteraard zo snel en zo goed mogelijk op te lossen. Neem in dat geval contact met ons op via: info@lauriadelaar.nl In geval van gebreken zullen wij de producten desgewenst eerst omruilen of repareren. Als een product niet kan worden gerepareerd of als het omgeruilde product eveneens gebreken vertoont, kunt u de producten retourneren tegen restitutie van het volledige aankoopbedrag.

Toepasselijk recht

Bij overeenkomsten met zakelijke klanten, rechtspersonen van het openbaar recht of publiekrechtelijk bijzonder vermogen, zijn alle juridische geschillen die voortkomen uit deze zakelijke relatie, met inbegrip van geschillen over wisselkoersen en cheques, onderworpen aan de jurisdictie van de rechtbank in de plaats waar de verkoper is gevestigd.